ਵਾਪਸੀ ਨੀਤੀ

ਵਾਪਸੀ ਨੀਤੀ

ਰਿਫੰਡ / ਐਕਸਚੇਂਜ ਨੀਤੀ

ਅਸੀਂ ਇਸ ਤੋਂ ਡਾਊਨਲੋਡ ਨੁਕਸ ਵਾਲੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ FlatPyramid. ਜਿਸ ਢੰਗ ਨਾਲ ਇਹ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਉਹ ਹੈ ਕਿ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਉਤਪਾਦ ਖਰੀਦਦੇ ਅਤੇ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇਹ ਹੈ ਤਾਂ ਨੁਕਸ ਸਮਝਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਵਰਣਨ ਜਾਂ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਪੂਰਵਦਰਸ਼ਨ ਦੇ ਚਿੱਤਰਾਂ ਤੇ ਨਹੀਂ ਰਹਿੰਦਾ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਛੇਤੀ ਨਾਲ ਸੁਧਾਰੇ ਜਾਣ ਦੀ ਹਰ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਾਂਗੇ. ਜੇ ਅਸੀਂ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਠੀਕ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਰੱਦ ਕਰ ਦੇਵਾਂਗੇ ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਉਤਪਾਦ ਖਰੀਦਣ ਅਤੇ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਦੇ 48 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਦੇ ਹੋ.

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਧਿਆਨ ਦਿਉ ਕਿ ਅਸੀਂ ਖਰਾਬ ਉਤਪਾਦਾਂ ਜਾਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੇ ਵਰਣਨ ਜਾਂ ਉਤਪਾਦ ਪ੍ਰੀਵਿਊ ਚਿੱਤਰਾਂ ਤੱਕ ਨਹੀਂ ਰਹਿ ਰਹੇ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਸਮਝਿਆ ਜਾ ਸਕਣ ਯੋਗ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ ਰਿਫੰਡ ਜਾਂ ਐਕਸਚੇਂਜ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ.

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਉਤਪਾਦ ਬਾਰੇ ਅਨਿਸ਼ਚਿਤ ਹੋ ਜਾਂ ਵਾਧੂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਰੈਂਡਰ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਖਰੀਦਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਖੁਸ਼ੀ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਾਂਗੇ

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਧਾਰਨਾ ਨਾਲ ਸਾਡੇ ਤੋਂ ਇੱਕ ਡਿਜੀਟਲ ਉਤਪਾਦ ਖਰੀਦਿਆ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਇੱਕ ਸਰੀਰਕ ਉਤਪਾਦ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਅਦਾਇਗੀ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਦੇ ਹਾਂ 10% ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਅਤੇ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਫੀਸ ਜਿੰਨੀ ਦੇਰ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਉਤਪਾਦ ਡਾਊਨਲੋਡ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਖਰੀਦ ਦੇ 14 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ.

ਕਸਟਮ 3D ਮਾਡਲ

ਕਸਟਮ 3d ਮਾਡਲਿੰਗ ਦੀਆਂ ਨੌਕਰੀਆਂ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤੇ ਸਾਰੇ ਜਮ੍ਹਾਂ ਅਦਾਇਗੀਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹਨ. ਜੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਅੰਤਿਮ ਸਪੁਰਦ ਕਰਨਯੋਗ 3d ਮਾਡਲ ਫਾਈਲਾਂ ਨਾਲ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਰੇ ਯਤਨ ਕਰਾਂਗੇ, ਪਰ ਇਹ ਕੰਮ ਦੇ ਅਸਲੀ ਸਕੋਪ ਦੇ ਅੰਦਰ ਹੈ.
ਇਸ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਅਸੀਂ ਕਸਟਮ 3d ਮਾਡਲਿੰਗ ਨੌਕਰੀਆਂ ਲਈ ਅਦਾ ਕੀਤੇ ਗਏ ਜਮ੍ਹਾਂ ਰਾਸ਼ੀ ਵਿੱਚੋਂ ਕੋਈ ਵੀ ਰਿਫੰਡ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ.

ਖਰਾਬ ਉਤਪਾਦ

ਖਰਾਬ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਇੱਕ ਨੁਕਸਦਾਰ ਉਤਪਾਦ ਇੱਕ ਉਤਪਾਦ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਵਰਤੋਂਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਇਹ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਵਰਣਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਫਾਰਮੈਟ ਅਨੁਸਾਰ ਜਾਂ ਉਤਪਾਦ ਜਦੋਂ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਵਰਣਨ ਜਾਂ ਪ੍ਰੀਵਿਊ ਚਿੱਤਰਾਂ ਤੇ ਨਹੀਂ ਰਹਿੰਦੇ ਤਾਂ. ਵਾਰੰਟੀ ਦੇ ਵਿਕਰੇਤਾ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਐਂਡਵਿਊ ਯੂਜ਼ਰ ਲਾਇਸੈਂਸ ਅਤੇ ਮੈਂਬਰੀ ਐਗਰੀਮੈਂਟ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਨੁਕਸ ਵਾਲੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਬਦਲਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਵੇਲਰ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ.

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਵਰਣਨ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਅਤੇ / ਜਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਫੌਰਮੈਟਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਉਤਪਾਦ ਦਾ ਉਪਯੋਗ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਏਗਾ, ਇਸ ਲਈ ਕੋਈ ਵਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਹੈ.

ਰਿਫੰਡ ਸਿਰਫ ਉਦੋਂ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਗਾਹਕ ਨੇ ਕੰਮ ਕੀਤਾ ਹੈ FlatPyramid ਅਤੇ / ਜਾਂ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਵੇਚਣ ਵਾਲਾ. ਜੇਕਰ ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ 72 ਦੇ ਅੰਦਰ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਰਿਫੰਡ ਜਾਰੀ ਕਰਾਂਗੇ. ਪਰ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਖਰੀਦਣ ਅਤੇ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਦੇ 48 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਇਹ ਮੁੱਦਾ ਸਾਡੇ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਲਿਆਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.

ਜਦੋਂ ਅਤੇ ਜੇ ਕੋਈ ਰਿਫੰਡ ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਗਾਹਕ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਸਾਰੀਆਂ ਫਾਈਲਾਂ ਦੇ ਤੁਰੰਤ ਹਟਾਉਣ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਵੰਡਣ, ਵੇਚਣ ਜਾਂ ਇਸਦਾ ਉਪਯੋਗ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ.

ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਨੀਤੀ

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਕੋਈ ਵੀ ਦਰਜ ਕਰੋ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਈ-ਮੇਲ ਦੁਆਰਾ cancelorder_at_ ਨੂੰflatpyramid.com ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਫੋਨ ਨੂੰ 310-697-3740 ਤੇ ਆਦੇਸ਼ ਦੇ 48 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ-ਅੰਦਰ ਫ਼ੋਨ ਕਰੋ. ਇਹ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਫਾਇਦੇਮੰਦ ਹੈ ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਗਾਹਕ ਤਰੁੱਟੀ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਉਤਪਾਦ ਖਰੀਦਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅਜੇ ਤੱਕ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਡਾਉਨਲੋਡ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਧਾਰਨਾ ਨਾਲ ਸਾਡੇ ਤੋਂ ਇੱਕ ਡਿਜੀਟਲ ਉਤਪਾਦ ਖਰੀਦਿਆ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਇੱਕ ਭੌਤਿਕ ਉਤਪਾਦ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਭੁਗਤਾਨ ਨੂੰ ਘੱਟ ਤੋਂ ਘੱਟ 80% ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਅਤੇ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਫ਼ੀਸ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜਿੰਨਾ ਚਿਰ ਤੁਸੀਂ ਉਤਪਾਦ ਡਾਉਨਲੋਡ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਹੈ.

ਈਮੇਲ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ:

ਪਹਿਲਾ ਨਾਂ, ਆਖਰੀ ਨਾਮ, ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ, ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਪਤਾ.

ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ 'ਤੇ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕੀਤੀ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ. ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ ਤਾਂ ਕਿ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕੀਏ ਜੇ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹੋਵੇ ਤੁਹਾਡੇ ਆਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਾਉਣ, ਤੁਹਾਡੇ ਆਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ ਹਰ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ ਡਾਊਨਲੋਡ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ.

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਚਾਰਜ ਹੋ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਰੱਦ ਕਰਨ (ਈਮੇਲ ਜਾਂ ਫੋਨ ਦੁਆਰਾ) ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਾਉਣ ਵਾਲੀ ਘਟਨਾ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਖੁਸ਼ੀ ਨਾਲ ਚਾਰਜ ਕੀਤੇ ਗਏ ਪੂਰਨ ਸੰਤੁਲਨ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਮੋੜ ਦੇਵਾਂਗੇ. ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜੇ ਰੱਦ ਹੋਣ ਦੇ ਬਾਅਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਆਦੇਸ਼ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ, ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਖਰਾਬ ਉਤਪਾਦ ਸਥਿਤੀ ਦੇ ਅਧੀਨ ਨਹੀਂ ਆਉਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਚਾਰਜ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਕਰਾਂਗੇ.