ਵਾਪਸੀ ਨੀਤੀ

ਵਾਪਸੀ ਨੀਤੀ

ਰਿਫੰਡ / ਐਕਸਚੇਂਜ ਨੀਤੀ

ਅਸੀਂ ਇਸ ਤੋਂ ਡਾਊਨਲੋਡ ਨੁਕਸ ਵਾਲੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ FlatPyramid. ਜਿਸ ਢੰਗ ਨਾਲ ਇਹ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਉਹ ਹੈ ਕਿ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਉਤਪਾਦ ਖਰੀਦਦੇ ਅਤੇ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇਹ ਹੈ ਤਾਂ ਨੁਕਸ ਸਮਝਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਵਰਣਨ ਜਾਂ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਪੂਰਵਦਰਸ਼ਨ ਦੇ ਚਿੱਤਰਾਂ ਤੇ ਨਹੀਂ ਰਹਿੰਦਾ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਛੇਤੀ ਨਾਲ ਸੁਧਾਰੇ ਜਾਣ ਦੀ ਹਰ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਾਂਗੇ. ਜੇ ਅਸੀਂ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਠੀਕ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਰੱਦ ਕਰ ਦੇਵਾਂਗੇ ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਉਤਪਾਦ ਖਰੀਦਣ ਅਤੇ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਦੇ 48 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਦੇ ਹੋ.

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਅਸੀਂ ਨੁਕਸ ਵਜੋਂ ਮੰਨੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਡਾਉਨਲੋਡਯੋਗ ਉਤਪਾਦਾਂ ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ ਰਿਫੰਡ ਜਾਂ ਐਕਸਚੇਂਜ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਜਾਂ ਉਤਪਾਦ ਪੂਰਵਕ ਚਿੱਤਰਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਨਹੀਂ ਰਹਿੰਦੇ.

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਉਤਪਾਦ ਬਾਰੇ ਅਨਿਸ਼ਚਿਤ ਹੋ ਜਾਂ ਵਾਧੂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਰੈਂਡਰ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਖਰੀਦਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਖੁਸ਼ੀ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਾਂਗੇ

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਧਾਰਨਾ ਨਾਲ ਸਾਡੇ ਤੋਂ ਇੱਕ ਡਿਜੀਟਲ ਉਤਪਾਦ ਖਰੀਦਿਆ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਇੱਕ ਸਰੀਰਕ ਉਤਪਾਦ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਅਦਾਇਗੀ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਦੇ ਹਾਂ 10% ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਅਤੇ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਫੀਸ ਜਿੰਨੀ ਦੇਰ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਉਤਪਾਦ ਡਾਊਨਲੋਡ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਖਰੀਦ ਦੇ 14 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ.

ਕਸਟਮ 3D ਮਾਡਲ

ਕਸਟਮ 3d ਮਾਡਲਿੰਗ ਦੀਆਂ ਨੌਕਰੀਆਂ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤੇ ਸਾਰੇ ਜਮ੍ਹਾਂ ਅਦਾਇਗੀਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹਨ. ਜੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਅੰਤਿਮ ਸਪੁਰਦ ਕਰਨਯੋਗ 3d ਮਾਡਲ ਫਾਈਲਾਂ ਨਾਲ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਰੇ ਯਤਨ ਕਰਾਂਗੇ, ਪਰ ਇਹ ਕੰਮ ਦੇ ਅਸਲੀ ਸਕੋਪ ਦੇ ਅੰਦਰ ਹੈ.
ਇਸ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਅਸੀਂ ਕਸਟਮ 3d ਮਾਡਲਿੰਗ ਨੌਕਰੀਆਂ ਲਈ ਅਦਾ ਕੀਤੇ ਗਏ ਜਮ੍ਹਾਂ ਰਾਸ਼ੀ ਵਿੱਚੋਂ ਕੋਈ ਵੀ ਰਿਫੰਡ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ.

ਖਰਾਬ ਉਤਪਾਦ

ਡਾਉਨਲੋਡ ਕੀਤੇ ਉਤਪਾਦ ਜੋ ਨੁਕਸਦਾਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਜਾਂ ਐਕਸਚੇਂਜ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਨੁਕਸ ਵਾਲਾ ਉਤਪਾਦ ਇਕ ਅਜਿਹਾ ਉਤਪਾਦ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਵਰਤੋਂ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਜਦੋਂ ਇਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਫਾਰਮੈਟ ਅਨੁਸਾਰ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਜਾਂ ਜਦੋਂ ਉਤਪਾਦ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਜਾਂ ਪੂਰਵਦਰਸ਼ਨ ਚਿੱਤਰਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਨਹੀਂ ਰਹਿੰਦੇ. ਵਿਚ ਵਾਰੰਟੀ ਦੀ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੀ ਨੁਮਾਇੰਦਗੀ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਅੰਤ ਉਪਭੋਗਤਾ ਲਾਇਸੈਂਸ ਅਤੇ ਮੈਂਬਰੀ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਨੁਕਸ ਵਾਲੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਬਦਲਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਵੇਲਰ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ.

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਇਸ ਗੱਲ ਦੀ ਕੋਈ ਗਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਉਤਪਾਦ ਵਰਤੋਂ ਯੋਗ ਹੋਵੇਗਾ ਜਦੋਂ ਉਤਪਾਦ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਵੇਰਵੇ, ਵੇਰਵਿਆਂ ਅਤੇ / ਜਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਫਾਰਮੇਟ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਨਹੀਂ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ.

ਰਿਫੰਡ ਸਿਰਫ ਉਦੋਂ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਗਾਹਕ ਨੇ ਕੰਮ ਕੀਤਾ ਹੈ FlatPyramid ਅਤੇ / ਜਾਂ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਵੇਚਣ ਵਾਲਾ. ਜੇਕਰ ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ 72 ਦੇ ਅੰਦਰ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਰਿਫੰਡ ਜਾਰੀ ਕਰਾਂਗੇ. ਪਰ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਖਰੀਦਣ ਅਤੇ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਦੇ 48 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਇਹ ਮੁੱਦਾ ਸਾਡੇ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਲਿਆਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.

ਜਦੋਂ ਅਤੇ ਜੇ ਕੋਈ ਰਿਫੰਡ ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਗਾਹਕ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਸਾਰੀਆਂ ਫਾਈਲਾਂ ਦੇ ਤੁਰੰਤ ਹਟਾਉਣ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਵੰਡਣ, ਵੇਚਣ ਜਾਂ ਇਸਦਾ ਉਪਯੋਗ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ.

ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਨੀਤੀ

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਕੋਈ ਵੀ ਦਰਜ ਕਰੋ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਈ-ਮੇਲ ਦੁਆਰਾ cancelorder_at_ ਨੂੰflatpyramid.com ਜਾਂ ਆਰਡਰ ਦੇ 310 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ 697-3740-48 'ਤੇ ਸਾਡੇ ਵਪਾਰਕ ਫ਼ੋਨ ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ. ਇਹ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੈ ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਗਾਹਕ ਗਲਤੀ ਨਾਲ ਇੱਕ ਉਤਪਾਦ ਖਰੀਦਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅਜੇ ਤੱਕ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਡਾਉਨਲੋਡ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਹੈ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਤੋਂ ਇਕ ਡਿਜੀਟਲ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਇਸ ਧਾਰਨਾ ਨਾਲ ਖਰੀਦਿਆ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਇਕ ਭੌਤਿਕ ਉਤਪਾਦ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਭੁਗਤਾਨ ਨੂੰ 10% ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਅਤੇ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਫੀਸ ਤੋਂ ਘੱਟ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦੇਵਾਂਗੇ ਜਿੰਨੀ ਦੇਰ ਤੁਸੀਂ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਡਾਉਨਲੋਡ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਹੈ.

ਈਮੇਲ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ:

ਪਹਿਲਾ ਨਾਂ, ਆਖਰੀ ਨਾਮ, ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ, ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਪਤਾ.

ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ 'ਤੇ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕੀਤੀ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ. ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ ਤਾਂ ਕਿ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕੀਏ ਜੇ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹੋਵੇ ਤੁਹਾਡੇ ਆਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਾਉਣ, ਤੁਹਾਡੇ ਆਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ ਹਰ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ ਡਾਊਨਲੋਡ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ.

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਚਾਰਜ ਹੋ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਰੱਦ ਕਰਨ (ਈਮੇਲ ਜਾਂ ਫੋਨ ਦੁਆਰਾ) ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਾਉਣ ਵਾਲੀ ਘਟਨਾ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਖੁਸ਼ੀ ਨਾਲ ਚਾਰਜ ਕੀਤੇ ਗਏ ਪੂਰਨ ਸੰਤੁਲਨ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਮੋੜ ਦੇਵਾਂਗੇ. ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜੇ ਰੱਦ ਹੋਣ ਦੇ ਬਾਅਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਆਦੇਸ਼ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ, ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਖਰਾਬ ਉਤਪਾਦ ਸਥਿਤੀ ਦੇ ਅਧੀਨ ਨਹੀਂ ਆਉਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਚਾਰਜ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਕਰਾਂਗੇ.